Utilisateurs, technologie et conception des bibliothèques

Les innovations technologiques dans les bibliothèques n'ont pas seulement eu pour effet d'alléger les tâches routinières et ennuyeuses, mais elles ont également eu des conséquences plus fondamentales, qui ont modifié les relations de base et les fonctions de travail respectives entre les usagers et les membres du personnel des bibliothèques. De plus, les conséquences ont souvent été très différentes, allant dans des directions opposées, conduisant soit à une position élevée et prestigieuse de la profession de bibliothécaire, soit à la rendre plus ou moins superflue. L'objectif de ce livre est d'analyser et de discuter des défis rencontrés par les bibliothèques, principalement publiques mais aussi universitaires. Pour mieux comprendre les mécanismes qui sous-tendent les diverses conséquences, un cadre théorique inspiré de la théorie de la diffusion des innovations d'Everett Rogers sera appliqué. Les points soulevés seront ensuite illustrés par des études de cas de bibliothèques concernant, par exemple, les bibliothèques sans personnel et les dépôts institutionnels. Différents types d'innovations en matière de bibliothèque - tant technologiques qu'esthétiques (architecture et conception de la bibliothèque) - seront abordés. En outre, un nouveau rôle ou une nouvelle métaphore de l'utilisateur de bibliothèque : l'utilisateur en tant que source de données est identifié.