Komplementarno¿¿ mo¿liwo¿ci informatycznych klienta i dostawcy

W niniejszym badaniu analizujemy bezpöredni wp¿yw oraz efekt komplementarnöci zdolnöci informatycznych klientów i dostawców na powodzenie outsourcingu IT. Konkretyzuj¿c poj¿cia zdolnöci informatycznych klientów i dostawców z perspektywy zasobów, podkre¿lamy znaczenie komplementarnöci w outsourcingu IT. Postawili¿my hipotez¿, ¿e komplementarnö¿ zdolnöci informatycznych klientów i dostawców zwi¿ksza wartö¿ outsourcingu ponad ich indywidualny wp¿yw. Postawili¿my równie¿ hipotez¿, ¿e tempo wzrostu komplementarnöci jest wy¿sze, gdy poziomy zdolnöci IT obu stron s¿ podobne, ni¿ gdy s¿ one ró¿ne. Wyniki wskazuj¿, ¿e möliwöci IT klienta i dostawcy s¿ istotnymi czynnikami sukcesu outsourcingu, a komplementarnö¿ mi¿dzy möliwöciami IT klienta i dostawcy ma znacz¿cy wp¿yw na sukces outsourcingu. Tempo wzrostu komplementarnöci jest wy¿sze, gdy poziomy möliwöci IT obu stron s¿ podobne, ni¿ gdy poziomy te s¿ ró¿ne. Wyniki pomagaj¿ pog¿¿bi¿ zrozumienie dwustronnej perspektywy sukcesu outsourcingu i wspieraj¿ mened¿erów w podejmowaniu lepszych decyzji dotycz¿cych outsourcingu przy wyborze klientów i dostawców.