Design Thinking in der Sozialwirtschaft (eBook)

Design Thinking gilt als vielversprechende Methode, doch wie funktioniert sie in der Sozialwirtschaft mit ihren knappen Ressourcen und komplexen Rahmenbedingungen? Auf der Grundlage qualitativer Fallstudien wird sichtbar, wie partizipative Organisationskulturen, Nutzerzentrierung und iterative Lernprozesse Innovationspotenziale freisetzen. Herausgearbeitet werden Gelingensbedingungen, unter denen Design Thinking nicht nur punktuell wirkt, sondern in langfristige Entwicklungsstrategien und nachhaltige Transformationsprozesse eingebettet werden kann.